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2001“劍南春陽光之旅”浙江地區(qū)活動總結(jié)
作者:佚名 時間:2003-6-16 字體:[大] [中] [小]
“劍南春陽光之旅”活動是由四川劍南春集團(tuán)委托杭州思美廣告有限公司在浙江省開展的,活動主要以杭州、寧波、溫州三個重度消費市場為重點推廣區(qū)域進(jìn)行終端宣傳品布置、消費者有獎明信片征集、終端賣場、經(jīng)銷商調(diào)查等活動。
“劍南春陽光之旅”活動于2001年4月28日至7月28日在浙江市場隆重推出。本次活動的最終目的就是為了促進(jìn)銷售的持續(xù)穩(wěn)定增長,夯實劍南春市場;活動重點在整個渠道網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行,從宣傳的層面上幫助經(jīng)銷商激活消費市場,幫助整合渠道,并通過這次活動和廣告宣傳幫助經(jīng)銷商擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò),儲備更豐富的資源。
一、活動背景
劍南春集團(tuán)公司作為一個大型的酒類生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)的劍南春酒在品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的銷售區(qū)域等方面堪稱同行業(yè)的典范,在國內(nèi)有著良好的形象和穩(wěn)定的消費群體。在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)想發(fā)展得更好,就必須能在宣傳自身的企業(yè)形象,更好的達(dá)到以形象促進(jìn)銷售目的的問題上多下工夫。 “劍南春陽光之旅”活動就是在這樣的市場背景中孕育而生的。
二、活動安排
凡在活動期間以寄明信片、168問答、網(wǎng)上回函等任一種形式參加了“劍南春之旅”活動并正確回答了有關(guān)問題及填寫個人資料,寄到指定處參加抽獎即可。獎品為一人中獎,兩人旅游,雙人雙飛游四川。
三、活動廣告
本次活動在廣告方面主要涉及到了戶外廣告(包括大型廣告布幅、布標(biāo)、橫標(biāo)、海報等)、報紙廣告(包括新聞、專題文章、軟新聞和專欄文章等)、電視廣告(包括一般的廣告、專題片和電視抽獎晚會等)、參與性廣告(包括抽獎明信片、168聲訊臺等)、售點廣告(包括展板、臺卡等)和電臺廣告(交通之聲電臺廣告等)等。整個活動過程,活動標(biāo)志醒目、簡潔、大氣,影響力大,參與的消費者人數(shù)多,對劍南春現(xiàn)有的和潛在的市場開拓起到了很好的推動作用。而活動的重點——電視抽獎晚會的舉行,把本次劍南春之旅活動推向高潮,在廣大的消費者中留下了一個良好的企業(yè)形象,本場晚會由杭州市公證處公證,確保了抽獎活動的公證性。
四、活動推廣
劍南春之旅的最終目的是促進(jìn)銷售的持續(xù)穩(wěn)定增長,所以,本次活動大大幫助了各地的經(jīng)銷商建立和整和了銷售渠道,夯實了劍南春的市場。活動是在整個渠道網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的,從宣傳的層面上鼓舞了經(jīng)銷商、激活了消費市場;從心理層面上具體地幫助了他們宣傳產(chǎn)品,樹立形象,振奮士氣;從市場層面上幫助其具體地做一些基礎(chǔ)工作,從而達(dá)到銷售的增長。同時幫助他們整和渠道,建立屬于劍南春的經(jīng)銷商檔案,督促了經(jīng)銷商去努力完成廠方的工作。通過這次活動,我們對每個經(jīng)銷商及下一級的網(wǎng)絡(luò)、資金實力、經(jīng)營狀況作出了全級經(jīng)銷下線網(wǎng)絡(luò),儲備了更豐富的資源;同時還根據(jù)各終端(主要為A、B、C型店)的消費影響,店址、規(guī)模、銷量等進(jìn)行分類統(tǒng)計和管理,既便于活動推廣,又有利于當(dāng)?shù)厥袌龅闹饕闆r。
五、檔案建立
通過劍南春之旅活動,我們建立了能夠反映當(dāng)?shù)厥袌鐾晟频臋n案資料:
(一)參與者資料
劍南春之旅活動的參與者,是市場的核心力量,是我們的忠誠消費者或是潛在的消費者,雖然大多數(shù)沒有獲獎,但他們中的多數(shù)都能夠感受到我們的誠意和服務(wù),我們對他們組建了檔案,在活動中反復(fù)培育,因為他們也是我們分析市場的重要素材。
(二)網(wǎng)絡(luò)終端資料
在了解了各地市場的基本情況之后,我們把當(dāng)?shù)刂饕木频、飯店、超市、商場、夫妻店等均按?jīng)營概況、消費量、地域影響、顧客、規(guī)模等分門別類記錄了下來,這對后期的有針對性的工作的開展打下了一個良好的基礎(chǔ)。
(三)經(jīng)銷商檔案
從一級分銷商到零售商場我們都有了記錄,同時,我們也分析了各地經(jīng)銷商的情況,即每個經(jīng)銷商的基本網(wǎng)絡(luò),如經(jīng)營方式、經(jīng)營實力、發(fā)展前景等方面的資料。
(四)監(jiān)測評估
我們對本次活動進(jìn)行了有效的監(jiān)測,每項工作都具備了詳細(xì)的書面資料、照片和音像制品等。同時,我們還進(jìn)行了重點的檢查,檢查內(nèi)容如工作是否落實到位等;活動一結(jié)束,我們又從消費者、經(jīng)銷商及通路經(jīng)營者中,總結(jié)知名度、美譽(yù)度、參加影響、銷售效果等多方面的數(shù)據(jù)和典型案例進(jìn)行了全面的評估。
六、存在的問題
(一)活動所配置的廣告宣傳品問題。
從本次活動的實施情況來看,我們在工作中覺得,作為有著良好品牌形象和消費定位的劍南春酒,采用海報、明信片等這種宣傳形式,是否會降低企業(yè)自身的形象?而且就杭州市區(qū)以及省內(nèi)較發(fā)達(dá)地市的城市管理方面來講,沿街張宣傳海報有著一定的困難。酒店以及超市等大型賣場又存在著宣傳費用的問題,這在活動的展板和條幅的布置中尤為明顯,酒家和超市等終端基本上都要求一定的費用或相應(yīng)的優(yōu)惠政策,因為目前酒類市場的終端競爭相當(dāng)激烈,終端對廠家的要求愈來愈高,胃口也愈來愈大,而我們這次活動又很缺乏這一方面的預(yù)算,致使許多很有影響力的賣場只能放棄,采用其他方式去處理,這無形中已經(jīng)影響到整個活動的效果。明信片作為一種廣告載體,應(yīng)該說是相當(dāng)不錯的,但是否能在問卷中更簡練一點,在吸引消費者參與方面做的更好一點?而且從部分客戶的反映中我們覺得,如果本次活動只作為一期舉行的話,時間上是否可以考慮稍晚一點呢?大約在旺季之前8、9月份開始,這樣會更有利于銷售量的提高。
(二)活動推廣中的各級代理商配合問題。
從整個活動的進(jìn)程來看,省內(nèi)各級代理商配合的程度還不是很盡如人意,特別是在終端協(xié)助上也不能與推廣活動的進(jìn)程步調(diào)一致。其中,衢州市名酒飲品有限公司拒絕將活動的有關(guān)宣傳品發(fā)放到終端,理由是業(yè)務(wù)員發(fā)放宣傳品是要收費的。當(dāng)然,也有做得相對比較好的,如金華、海寧等地區(qū)的幾家經(jīng)銷商就做得比較好。金華古今酒業(yè)有限公司還積極的傳真他們發(fā)放的宣傳品網(wǎng)點的名單;龍游和海寧地區(qū)的經(jīng)銷商也多次打電話來了解此次活動的具體情況,并且發(fā)放到嘉興與海寧的大小兩張布幅也被有效的利用起來。在寧波和溫州兩地的工作人員在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的積極配合下順利地完成了計劃任務(wù)。相比之下,杭州的兩家經(jīng)銷商反而顯得有點支持不力了。大體上講,經(jīng)銷商經(jīng)過我們的溝通,還是能給予一定的支持和幫助的。分析問題所在,廠家和經(jīng)銷商之間的溝通還不夠,導(dǎo)致雙方不能很好地互傳信息,對市場的變化缺乏及時的應(yīng)變措施。
(三)消費者對劍南春品牌、品質(zhì)等方面的認(rèn)同程度問題。
消費者對劍南春的品牌和品質(zhì)等方面都還是比較認(rèn)同的,但是總的來看,消費者的親和度還不夠,在消費過程中的愉悅感也不強(qiáng),這樣在培養(yǎng)顧客的忠誠度上難度就相對比較大,雖然通過這次活動在這方面也起到了一定的影響左右,但我們希望以后能夠更好地關(guān)注消費者,關(guān)注市場。
(四)在拍攝過程中出現(xiàn)的問題。
在拍攝宣傳品投放效果照片時,我們發(fā)現(xiàn)不少終端將宣傳品另加處理,有的挪移了原先擺放的位置,有的被丟在角落里,有的干脆就找不到了。這些問題主要集中在海報、橫幅、特郵快遞、明信片上,臺卡、展板還都是放著的。在進(jìn)行拍攝的過程中,不少終端拒絕拍攝,而且是沒有什么理由的。其實,從當(dāng)初投放宣傳品到現(xiàn)在回訪拍攝,對于這些網(wǎng)點來說,我們覺得他們并不是很情愿的,究其原因,除了推廣人員與之缺乏必要的溝通外,主要是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的支持度不夠。所以,如果以后再進(jìn)行類似活動,就首先要注重與經(jīng)銷商之間的溝通,有他們的大力支持,推廣工作會更順利地進(jìn)行的。